OpenAI 預覽隱私安全處理，強化企業零資料留置機制

Anthropic 與 OpenAI 的資料留置政策如何比較？

OpenAI標準API預設將資料暫存最長30天，與Anthropic的30天留置政策相近CITE:E4。Anthropic於7月宣布，對頂尖AI模型如Mythos的用戶提示與模型回應實施為期30天的資料留置以進行安全檢查，確認AI使用是否牽涉安全威脅、詐欺或濫用CITE:E3。市場認為OpenAI推出隱私安全處理，是為了與Anthropic的資料留置作法做出區隔CITE:E2。

OpenAI 隱私安全處理提供了哪些新功能？

OpenAI於8月19日預覽隱私安全處理作法，目的是減少企業客戶對AI模型平台的資料隱私疑慮CITE:E1。隱私安全處理將既有ZDR的安全審查從逐次審核個別互動，擴展為跨多次相關互動，由自動化系統辨識整體樣態，OpenAI人員不再存取企業客戶內容CITE:E6。

零資料留置對企業客戶的適用條件與申請流程是什麼？

醫療與金融企業可向OpenAI申請審核開啟零資料留置（ZDR），通過後自下次互動起不再被蒐集資料CITE:E5。

OpenAI 如何在技術層面實現零資料留置？

OpenAI的隱私安全處理透過自動化系統跨多次互動辨識樣態，取代逐次個別審核的既有ZDR機制CITE:E6。OpenAI也正在開發由自身提供儲存空間的選項，屆時客戶內容將以客戶自行控制的金鑰加密，OpenAI人員不會保留金鑰備份、無法存取內容CITE:E7。當系統偵測到風險時，OpenAI會收到一組明確定義、指向特定活動的訊號，用以判斷是否需通報執法機關；客戶可先自行調查警報並決定是否通報，即使活動遭標示，OpenAI人員仍不能存取客戶內容CITE:E8。

隱私安全處理的推出進度與預期時程為何？

OpenAI目前已將隱私安全處理提供給部分客戶進行早期測試CITE:E9。該公司表示，將待系統更為成熟後再擴大推出CITE:E9。

OpenAI 推出此功能的商業動機與市場競爭背景？

TechCrunch與Axios皆認為，OpenAI希望藉隱私安全處理提供企業更佳誘因CITE:E10。華爾街日報本週報導，Anthropic上季營收較前季翻倍至116億美元，首度超越OpenAI；OpenAI同季營收為67億美元，季增18%CITE:E11。

這代表什麼： OpenAI的加密與跨互動審查擴展，建立在與Anthropic相近的30天資料留置基礎上CITE:E3CITE:E4；原本僅限醫療與金融企業申請的ZDR機制CITE:E5，如今透過隱私安全處理把安全審查從單次互動延伸到跨互動樣態，並加上客戶自控金鑰加密與明確定義的風險訊號通報流程CITE:E6CITE:E7CITE:E8。這項僅處於早期測試階段的功能CITE:E9，被市場解讀為爭取企業客戶信任的動作CITE:E2CITE:E10，而其推出時點，正好與Anthropic上季營收翻倍至116億美元、首度超越OpenAI同季67億美元、季增18%營收的消息同期出現CITE:E11。